出游需求激增

　　跨省游開放是旅游業(yè)復蘇的“強心針”。攜程數據顯示，消息發(fā)布當天，國內跟團游、自由行瞬時搜索量相比開放前激增500%。7月15日，山東、青海、四川等多個省份宣布開放跨省游，攜程等在線旅游平臺上的首批跨省產品被秒殺。上線僅10秒，國內首個跨省旅游團就告罄成團。

　　馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒告訴記者，跨省游開放后，高品質的自駕、露營等戶外游需求明顯，山水類、草原類景點非常受歡迎。南麂島、瀘沽湖、枸杞島、呼倫貝爾大草原等相對小眾的景區(qū)備受歡迎，搜索量周同比上漲3倍左右。

　　“如果從上半年情況看，預計有超過10億人次的旅游需求沒有得到釋放。有國內游需求的消費者開始啟動，以前龐大的出境游群體也轉向國內游?？缡∮伍_放后，國內游將會快速增長。”攜程旅游大數據實驗室研究員彭亮分析說。

　　中青旅首席品牌官徐曉磊認為，跨省游開放對于提振游客和從業(yè)者的信心具有“風向標”的積極作用，也是國內旅游業(yè)從局部復工復產到向常態(tài)連片恢復的重要里程碑。

　　去哪兒網總裁勾志鵬向記者介紹，團隊游作為旅游產品中最復雜、影響最廣泛的旅游品類，不僅涉及旅行社等上下游供應商，也對機票、火車票、酒店、景區(qū)等環(huán)節(jié)具有直接影響。此次跨省團隊游的逐步開放，標志著國內游市場的全面重啟。

　　豐富產品供給

　　“苦熬了四五個月，看到跨省游開放，我都激動地哭了。”上海人民廣場攜程旅游門店員工邢先生說，自從得到通知，座機、手機、微信就沒有停過。

　　目前，已經有1000多家旅行社在攜程平臺上線省內、國內游產品。首批數千條跨省跟團游、自由行產品已上線。隨著各地政策的發(fā)布，跨省游產品將爆發(fā)式增長。預計未來幾天，攜程將恢復上線超過12萬條跟團游、自由行、主題游、定制游等各類產品，全面開放當地向導、租車用車、門票、當地玩樂等業(yè)務預訂。

　　多家旅游企業(yè)第一時間行動起來，豐富產品供給，搶抓復蘇先機。同程國旅境內游CEO周中偉向記者介紹，跨省游開放疊加暑期，家庭游、親子游最火熱。定制團隊游的需求不斷增加，新疆、內蒙古、西藏、四川、云南、湖南、廣西、海南等目的地將成為熱門。驢媽媽旅游網將推出多種主題游產品，包括自駕游、親子游、精品小團、情侶游、老年游等覆蓋全國的萬條線路。國內游市場需要推陳出新。眾信旅游已推出的“周游記”、“撒歡兒中國”等國內游主題產品，向著更加綠色健康、輕觀光、重休閑、慢步調的方向發(fā)展，為國內游市場注入新活力。

　　山東、貴州率先向全國游客發(fā)出邀請，針對暑期家庭出游的特點，推出多條一地深度游、避暑游、戶外游、研學游等線路，為游客提供更安心、更舒適、更自由的旅行體驗。

　　開放牢記安全

　　迎來利好，旅游界一片歡騰，但一定要繃緊安全之弦?！锻ㄖ芬螅鞯匾獔猿职岩咔榉揽財[在首位，統(tǒng)籌做好旅游安全等各項工作。旅行社要控制團隊規(guī)模，做好行程管理，將防控措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)。

　　旅游既是大產業(yè)，也是大民生。馮饒認為，國內疫情防控工作進入常態(tài)化階段，未來可能還會出現“W”形波動，這意味著旅游從業(yè)者必須創(chuàng)造出讓游客安心的產品才能可持續(xù)發(fā)展。

　　中旅旅行相關負責人表示，旅行社對于跨省游的開放應穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持理性期望。面對既要保障防疫需求，落實“安心住，安心游，安心餐廳”的要求，又要滿足游客高品質的旅行需求，旅行社或將迎來更激烈的競爭。

　　未來，“預約旅游”仍將是出游的主要方式。全國景區(qū)也將嚴格落實實名制預約制度，推動分時預約游覽，引導游客錯峰出游，防止扎堆。全社會要樹立文明、健康、綠色的旅游新風尚。游客應遵守旅游活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅游規(guī)定。

　　在旅游業(yè)界為重啟歡欣雀躍時，中國社科院旅游研究中心主任宋瑞發(fā)出提醒，跨省游的恢復應該在一系列條件下進行，比如景區(qū)接待量不能超過最大承載量的50%等具體要求需要嚴格遵守。各方要做好疫情防控以及常規(guī)性旅游安全工作，防止麻痹、應付、僥幸等心理和做法。不同地區(qū)、不同業(yè)態(tài)需要根據自身情況，做好衛(wèi)生防疫、游客安全以及相關應急預案。同時，還要警惕可能出現的低價惡性競爭等現象。歸根結底，安全是旅游的生命線，品質是旅游的根本點。如何讓游客游得安全、安心，需要各方共同努力。