1. 國家市場監(jiān)管總局:將打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷中“刷單炒信”問題
國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)7月29日發(fā)布關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導意見(征求意見稿)。規(guī)范要求厘清網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者的法律責任,網(wǎng)絡(luò)平臺參與宣傳推廣時的法律責任,商品經(jīng)營者的法律責任,網(wǎng)絡(luò)主播的法律責任;嚴格規(guī)范商品或服務(wù)營銷,嚴格規(guī)范廣告審查發(fā)布,嚴格規(guī)范廣告代言;依法查處電子商務(wù)違法行為,依法查處侵犯消費者合法權(quán)益違法行為,依法查處不正當競爭違法行為,依法查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為,依法查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為,依法查處食品安全違法行為,依法查處廣告違法行為,依法查處價格違法行為。
2. 商務(wù)部:將組織電商平臺等舉辦全國“消費促進月”活動
7月29日,商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于做好2020年全國“消費促進月”活動籌備有關(guān)工作的通知》。2020年全國“消費促進月”活動整體命名為“百城萬企促消費”,“百城”以常住人口在100萬以上的城市,以及社會消費品零售總額和增速排名靠前的城市為主體;“萬企”是由商務(wù)部組織各大電商平臺,省級商務(wù)主管部門組織相關(guān)協(xié)會推薦的優(yōu)質(zhì)企業(yè)組成。
(遼寧沈陽:網(wǎng)絡(luò)直播帶貨節(jié)促消費)
3. 蘇寧易購和微博達成深度合作
近日,蘇寧易購與微博達成深度合作。雙方將在明星娛樂、體育賽事、電子競技等領(lǐng)域打通,展開內(nèi)容生態(tài)以及商業(yè)轉(zhuǎn)化的合作,并在用戶鏈路上實現(xiàn)無感轉(zhuǎn)化。據(jù)悉,基于由張藝興、關(guān)曉彤、賈乃亮等組成的蘇寧藝人矩陣,蘇寧易購和微博將致力于實現(xiàn)內(nèi)容+電商的深度融合。同時,雙方將打造蘇寧微博電競專場,推出不同直播的場景。蘇寧易購還將向微博輸出供應(yīng)鏈服務(wù),商品整體接入微博小店。
4. 京東聯(lián)合北京4家法院開展司法拍賣直播周活動
7月28日到8月5日,北京第二中級人民法院、北京第四中級人民法院、北京東城法院、房山法院4家法院將在京東拍賣舉行4場司法拍賣直播,主要圍繞住宅、汽車、藝術(shù)品、黃金、股權(quán)等拍品進行。7月31日,北京二中院將為京東網(wǎng)友直播拍賣住宅、住房用地、股權(quán)、黃金、手表等多元化資產(chǎn)。8月5日,房山法院更將攜產(chǎn)權(quán)明晰的房產(chǎn)進行法拍直播,有意向的消費者可通過競拍獲得優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),自住投資皆可。
5. 淘寶直播上線“抗洪回血專區(qū)”
7月29日,淘寶直播“抗洪回血專區(qū)”上線,200多受損商家在淘寶找到“回血”的辦法。淘寶直播相關(guān)負責人表示,這次淘寶直播聯(lián)動了天貓、淘寶相關(guān)行業(yè)的力量,用最短的時間完成了商家的報名、篩選等工作,緊急開發(fā)上線頁面,并給到抗洪專區(qū)專門的資源支持?,F(xiàn)在,在淘寶app搜索“淘寶直播抗洪專區(qū)”就可以直達頁面。
6. 拼多多上線首屆“真香節(jié)” 擬用1億現(xiàn)金進行定向補貼
7月29日,拼多多宣布啟動首屆“真香節(jié)”,平臺將拿出1億元現(xiàn)金,對被網(wǎng)友標注為“真香”的品牌商品進行定向補貼。此次拼多多上線的“真香節(jié)”延續(xù)了“實惠”與“樂趣”兩大主題。其中拿出的1億元現(xiàn)金補貼,對蘋果、榮耀等智能手機、小米手環(huán)、蘋果耳機等數(shù)碼潮品進行了不限量補貼。
7. “花唄月月付”正式上線
7月30日,花唄對外宣布新產(chǎn)品“花唄月月付”正式上線,將為用戶提供分月向商家付款、無任何手續(xù)費、少占用花唄額度的新服務(wù)。據(jù)介紹,目前花唄月月付采用的是邀約制,先向部分用戶開放,8月份開始將加快邀請節(jié)奏。與花唄分期不同的是,花唄月月付按月付款,不會按訂單總額占用花唄額度。
8. 騰訊將發(fā)布第三款直播產(chǎn)品:直享直播
騰訊即將發(fā)布一款新的直播產(chǎn)品“直享直播”, 這是繼看點直播(也稱騰訊直播)、微信小程序直播后,騰訊官方推出的第三款同類產(chǎn)品。新的“直享直播”由騰訊智慧零售團隊研發(fā),定義為“一站式私域直播帶貨工具”。直享直播為商家提供了直播商品管理工具“直享小店”。商家可以很方便創(chuàng)建直播商品、上下架管理,并實時同步至直享主播APP,也方便直播商家實時修改直播商品計劃、商品信息等。
9. 北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審認定抖音侵害用戶個人信息
7月30日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院對凌某某訴抖音案作出一審宣判,認定抖音App在未征得凌某某同意的情況下,對凌某某的個人信息進行處理,構(gòu)成侵權(quán)。對此,字節(jié)跳動法務(wù)相關(guān)負責人表示,抖音上的用戶通訊錄信息是由用戶授權(quán)上傳的,抖音一直遵循相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)對并表示,于網(wǎng)絡(luò)運營者留存數(shù)據(jù)時間的要求。如果用戶希望刪除相關(guān)通訊錄信息,可以隨時聯(lián)系我們進行處理。對于法院的一審判決,抖音會提起上訴。
10. 北京市金融局:外省市網(wǎng)絡(luò)小貸不得在京開展線下業(yè)務(wù)
7月30日,北京市金管局發(fā)布“關(guān)于外省市互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò))小額貸款公司在京開展線下業(yè)務(wù)的風險提示”(下稱“風險提示”),強調(diào)外省市互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò))小貸公司不得在北京市開展線下小貸業(yè)務(wù)。
風險提示指出,北京市金管局近期發(fā)現(xiàn)部分外省市互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò))小貸公司與第三方助貸公司合作在北京市變相開展線下業(yè)務(wù),存在不當營銷宣傳、轉(zhuǎn)移責任等風險隱患,極易引發(fā)群體性事件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),北京市金管局將采取相應(yīng)措施,并將相關(guān)情況通報公司注冊地監(jiān)管部門。
【媒體觀察】
1. 新華網(wǎng):從“秀場”到“帶貨”,電商直播的春天是否已到來?
隨著近幾年電商直播的興起,直播行業(yè)逐漸走向分化。區(qū)別于此前以才藝表演、電子競技等為主要展示內(nèi)容的秀場直播,電商直播強大的變現(xiàn)能力使其迅速成為各大平臺的新寵兒,各路資本迅速進入了“跑馬圈地”模式。由于監(jiān)管往往具有滯后性,規(guī)范行業(yè)應(yīng)當率先從平臺著手,加強技術(shù)傾斜力度,著重針對消費者和商戶反映較多的流量造假、商品質(zhì)量問題等,加強流量監(jiān)測以及商品溯源技術(shù)支持,為消費者以及從業(yè)者提供保障,給“快跑的馬盡早套上韁繩”。
2. 上市公司跑步入場“直播帶貨” 流量虛火難掩高退貨率
上市公司希望自己的產(chǎn)品通過直播能夠更有效、清晰地傳遞給消費者。今年一季度受疫情影響,不少公司銷售量下滑,通過直播賣貨能夠快速地將業(yè)績提升,也是一種好的方式。因此,上市公司通過直播帶貨這種模式還會持續(xù),怎么把產(chǎn)品賣得更“有趣”?需要好好探索。