在這樣的大背景下,專科學(xué)生成功考取本科的機會更大了,市場的需求用戶也更多了,但同時,一家成立于2018年并一直專注于安徽專升本在線教育的在教育公司-專本達(dá),專本達(dá)早就察覺到了安徽專升本教育培訓(xùn)市場的混亂和存在的不合理,并針對安徽專升本市場中考生最渴求,最希望,最期盼的問題通過各方資源的整合,師資的調(diào)整,課程模式的創(chuàng)新,培訓(xùn)體系的變革,依靠當(dāng)下高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),將課程創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)結(jié)合,致力于為安徽專升本考生提供前所未有的新一代升本學(xué)習(xí)模式,提供更高效,更省時,更系統(tǒng),更貼心,更具性價比的備考體驗。
專本達(dá)表示:當(dāng)下安徽專升本教育行業(yè)一直處于非?;靵y的局面,在科技可以全面改變教育方式的今天,安徽專升本教育行業(yè)卻依舊處于以傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式為主,同時最飽受詬病的大班制教學(xué)模式的無法區(qū)分不同差異階段的考生與課程配套服務(wù)相對低下的局面始終無法被改變,但正是由于安徽專升本考生用戶的特殊性,因為任何行業(yè)都必須有“回頭客”和“產(chǎn)品/服務(wù)復(fù)購”才能夠形成有效的產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化,例如k12(小初高12年)教育領(lǐng)域正因為存在“回頭客”和“產(chǎn)品/服務(wù)復(fù)購,才能夠高速發(fā)展形成今天的局面,各教育機構(gòu)與在線教育平臺才會有動力和激情對產(chǎn)品或服務(wù)不斷打磨優(yōu)化,以此來達(dá)到復(fù)購的目的,但安徽專升本市場卻缺失了這一環(huán)節(jié),整個行業(yè)的參與者更重“營銷”而輕“課程/服務(wù)”,這是一個死結(jié),是一個雖飽受眾多考生詬病卻始終無法正真改變狀況的底層邏輯,因此,在外界的考生和用戶眼里,安徽專升本教育行業(yè)始終被貼上了兩個大大的標(biāo)簽,雖然“價格貴”,但是由于是大班制,人太多,沒有辦法兼顧和區(qū)分每一位考生的不同階段和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)所造成的“課程體驗差”,那么自然更無從談及課程配套服務(wù)。更有甚者,因為安徽專升本教育行業(yè)更像是“一錘子買賣”,參與者魚龍混雜,交了費不上課,交了費就退不了,交了費就消失不見的情況比比皆是,很多考生用戶和我們溝通時一次次的強調(diào)他們“被騙怕了”,這真的是讓我們感到很寒心的事情,但是,借用魯迅先生的一句話“向來如此,便是對嗎?”,我們專本達(dá)就是下定決心變革安徽專升本教育行業(yè)市場,通過我們自己的課程模式和體系創(chuàng)新并依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持讓安徽專升本考生用戶得到一份正在契合他們的不同學(xué)習(xí)階段和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的系統(tǒng)化備考課程方案,正在讓安徽專升本考生得到“高效,省時,系統(tǒng),貼心,高性價比的備考服務(wù)。
超自由的課程組合選擇,相當(dāng)于“自斷手腳”的課程收費模式創(chuàng)新
我對比了安徽專升本的其他教育公司,均為一次性付費全部課程的收費模式,
而專本達(dá)率先做到了將每一門課程單獨拆分,單獨收費,考生用戶可以根據(jù)自己的需要隨意選擇任何一門課程,這種自由度的課程收費方式是專本達(dá)對當(dāng)下安徽專升本教育行業(yè)的一次“自斷手腳”式的創(chuàng)新,專本達(dá)運營經(jīng)理告訴我,對于任何一家商業(yè)公司而言,資金流和一次性收費都是對公司利益的巨大保證,安徽專升本傳統(tǒng)教育行業(yè)的參與者全部采用的都是這種收費模式,因為這確實可以保障充足的現(xiàn)金流并從源頭杜絕用戶流失問題,而這兩點對于一家公司而言就像“手和腳”那么重要,完全可以決定企業(yè)的生死,但我們專本達(dá)是一家想要改變行業(yè)的在線教育公司,就必須要從源頭入手,打破“一錘子買賣”這種局面,形成用戶對服務(wù)/課程的復(fù)購這一項商業(yè)規(guī)則,一是因為確確實實有的考生用戶只有對某一門課程的需求,而打包課程一次性收費的更像是“強買強賣”,二是因為我們專本達(dá)對課程質(zhì)量和師資團(tuán)隊的把控足夠有信心,我們堅信可以通過課程質(zhì)量和配套課程服務(wù)贏得用戶的復(fù)購,而非一次性收費這種模式來鎖住用戶和考生,考生有權(quán)利去追求更高質(zhì)量更好服務(wù)的課程與教育平臺或機構(gòu)。
2.看的見可信賴的師資團(tuán)隊,把底褲都清楚的呈現(xiàn)給用戶
一家商業(yè)教育機構(gòu)的最重要的資產(chǎn)和財富一定是師資團(tuán)隊,這是輸出和產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)課程/服務(wù)的重要保障,但同時,師資團(tuán)隊也是一家商業(yè)教育公司成本最高的地方,專本達(dá)教務(wù)部負(fù)責(zé)人告訴我,一位優(yōu)秀老師的成本是非常高的,在安徽專升本教育行業(yè)當(dāng)中,一家商業(yè)教育機構(gòu)擁有2-3名的優(yōu)質(zhì)教師已經(jīng)是非常了不起的了,所以常常會出現(xiàn)有的考生來我們這里說“為什么機構(gòu)的老師履歷都是保密的?或者是刻意不公開?為什么只展示幾名優(yōu)秀老師的履歷,其他老師為什么不展示?不知道老師的履歷,這讓我很不放心“等等這樣的問題和擔(dān)憂,因此我們專本達(dá)就務(wù)必要消除考生對師資的顧慮與擔(dān)憂,在每一門課程的第一節(jié)課,我們的授課老師就會將自己的履歷和教育經(jīng)歷以及教齡全方位的展示給各位考生,并且我們要求每一位老師都必須提供和展示可以被查證真?zhèn)蔚穆臍v證書或其他文件,做到完完全全的信息透明,因為這源自于我們教務(wù)部門對每一位老師的授課水平,經(jīng)歷以及自身信息的嚴(yán)格把控,專本達(dá)的授課老師全部為985.211等一流高校碩士畢業(yè),并確保教齡在6年以上等硬性規(guī)定,每一門老師入崗后必須經(jīng)過30天的教學(xué)能力培訓(xùn),務(wù)必確保每一位老師在正式上課后能夠完全了解安徽專升本考生,并制定更適合安徽專升本考生的教學(xué)計劃,完全了解安徽專升本考情,并制定更適應(yīng)安徽專升本的課程內(nèi)容和側(cè)重點分析,有底氣的感覺真好,專本達(dá)教務(wù)部負(fù)責(zé)人笑著說。
3、覆蓋安徽專升本98%以上專業(yè)課,真正的一站式在線備考
由于專本達(dá)是一家在線教育公司,隨后我們對其他在線教育平臺的課程模式和服務(wù)進(jìn)行了解,驚奇的發(fā)現(xiàn)關(guān)于安徽專升本的在線教育平臺是沒有開設(shè)任何專業(yè)課的,唯獨專本達(dá)是一家完全覆蓋了安徽專升本98%左右專業(yè)課的在線教育平臺,專本達(dá)教務(wù)部負(fù)責(zé)人告訴我,因為安徽專升本公共課是所有考生必須學(xué)習(xí)的,擁有非常大的用戶需求基礎(chǔ),而專業(yè)課當(dāng)然也是用戶需求的,但是由于專業(yè)課的特殊性,每個院校每個專業(yè)都需要單獨開班,比公共課的成本高太多了,在線教育平臺開設(shè)專業(yè)課一定是一個不僅沒有任何盈利點,而且是一個特別辛苦的體力活,所以沒有人愿意做這樣的事,那么就只有我們專本達(dá)來做這樣辛苦的事情了,我們目前已經(jīng)做到到能夠覆蓋安徽專升本98%以上的專業(yè)課,這是一項非常龐大的成本支出,但是我們一定會持續(xù)的不斷拓展其他未被覆蓋的另外2%,因為我們專本達(dá)要做的就是一定要打造一家完全可以一站式在線備考的學(xué)習(xí)平臺,為了這個目標(biāo),我們團(tuán)隊愿意更幸苦,更努力,并一直為這個目標(biāo)奮斗,別人做了的,我們一定會做的比他們更好,別人不愿意做的臟活累活,我們專本達(dá)團(tuán)隊也一定可以苦中作樂。
4、主授+助教+班主任的三師模式,10分鐘內(nèi)必有回應(yīng)的貼心課程配套服務(wù)
在課程配套服務(wù)方面,專本達(dá)采用了三名老師同時為一名學(xué)員提供服務(wù)的模式,課程當(dāng)中會有主授老師,主要負(fù)責(zé)直播課程當(dāng)中考生提出的任何問題和疑惑,讓在線教育課程的提問就像線下舉手一樣簡單,同時,提供的配套社群服務(wù),是助教老師全程的在社群內(nèi)進(jìn)行問題的回復(fù)和解答,最后,班主任是每一個考生報名后會自動為之配備的,班主任會負(fù)責(zé)每一位考生的院校規(guī)劃,學(xué)習(xí)督促,課程提醒等課程的一系列服務(wù),就像是一個貼身的備考管家,專本達(dá)負(fù)責(zé)人告訴我,由于安徽專升本考生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍來說都相對薄弱,課上的內(nèi)容可能無法在課堂當(dāng)中完全消化,以及在線教育的特性,因此,課程配套服務(wù)對安徽專升本考生來說尤為的重要,必須有老師隨時隨地的可以督促你學(xué)習(xí),必須有老師在你不懂的時候就可以立刻的回答你的問題,必須有老師對你專升本的備考方案和院校選擇進(jìn)行合理規(guī)劃,否則,課程質(zhì)量再好對于考生來說都是于事無補的,沒有后續(xù)的課程服務(wù)前面的一切努力都為零,所以我們要求每一位老師,無論主授還是助教或班主任,在考生提出問題時,都必須做到十分鐘內(nèi)有回應(yīng),一定要實時的處理用戶當(dāng)下所面臨的疑惑,同時,三位老師的配備分別在不同的場景中應(yīng)用,主授在課堂,助教在社群,班主任在私下一對一,三種場景的不同分工,基本上完全可以滿足考生即使問答的一切需求。
我們都知道,作為一個變革行業(yè)的創(chuàng)新家或顛覆者,一定會遭受來自于行業(yè)各方壓力以及市場的不理解,不適應(yīng)和另眼相待,專本達(dá)作為安徽專升本教育行業(yè)的“另類”,一直在以自身的努力并以專本達(dá)的方式在一點一滴的改變著某些早已順理成章的“規(guī)則”,以“向來如此,便是對嗎?”的態(tài)度向傳統(tǒng)宣戰(zhàn),這是一家商業(yè)公司的社會責(zé)任與文化魅力,而這種精神,在教育行業(yè)當(dāng)中,尤為重要。